Aujourd’hui j’me suis attaqué à Casino Extra. Ouais, ce fameux site dont tout le monde parle, mais dont personne n’ose vraiment dire ce qu’il en pense. Perso, la première fois que j’suis tombé dessus, j’me suis dit : « Encore un casino en ligne qui promet monts et merveilles et qui va finir par me faire tourner en bourrique… » Mais bon, la curiosité est un vilain défaut, alors j’ai plongé dedans, histoire de voir si c’est du lard ou du cochon.
Spoiler : c’est un peu des deux. Allez, on décortique tout ça, sans langue de bois.
| Critère | Détail |
|---|---|
| Année de création | 2013 |
| Site officiel | www.casinoextra.com |
| Licence | Curaçao |
| Fournisseurs | NetEnt, Microgaming, Betsoft, Evolution Gaming, Play’n GO, etc. |
| Dépôt minimum | 10 $ |
| Retrait minimum | 20 $ |
| Retrait max/mois | 20 000 $ |
| Support | Chat en ligne, email |
| Langues | FR, EN, DE, ES |
Alors là, accrochez-vous. Le design de Casino Extra, c’est pas Versailles ici. On dirait un site qui a été pondu à la va-vite par un stagiaire en 2008, mais bon, au moins c’est clair. Pas de chichis, pas de paillettes qui t’agressent la rétine. Même ma tante qui pige rien à l’informatique s’y retrouverait.
La navigation ? Simple comme bonjour : catégories d’un côté, recherche de l’autre, ton compte perso bien en vue. Sur mobile, ça tourne, mais faut pas s’attendre à des miracles non plus. Disons que c’est fonctionnel, point.
Surprise ! Là où je m’attendais à trois pauvres machines à sous poussiéreuses, Casino Extra sort l’artillerie lourde. Plus de 500 jeux, dont des slots signés NetEnt, Microgaming, Betsoft… Bref, les classiques sont là, et ça fait plaisir.
Petit coup de cœur pour la section vidéo poker : 35 variantes, rien que ça. Jacks or Better, Deuces Wild et compagnie, de quoi s’occuper des heures. Les jeux de table sont présents aussi, même si on aurait aimé un peu plus de variété. Mais bon, pour 95% des joueurs, ça fait le job.
Le bonus de bienvenue a l’air sympa sur le papier, mais faut pas être né de la dernière pluie : les conditions de mise, c’est souvent là que ça coince. Dépôt mini à 10 $, ok, mais le wagering ? Mystère et boule de gomme. Impossible de trouver l’info précise, ce qui, entre nous, sent pas franchement la transparence.
Ils parlent d’un programme de fidélité, mais c’est le grand flou artistique. On dirait qu’ils ont lancé l’idée un vendredi soir à l’apéro et qu’ils ont oublié de finir la page.
Heureusement, côté live, Casino Extra relève la tête. Les jeux avec croupiers en direct, c’est du sérieux. Evolution Gaming assure le show, avec du blackjack, de la roulette, du baccarat… Les streams sont propres, les croupiers savent ce qu’ils font, ambiance casino de Vegas à la maison.
Bon, le choix de tables est pas non plus délirant, mais franchement, y’a de quoi faire.
Pour déposer, c’est la fête : Visa, MasterCard, Neteller, Skrill, Bitcoin… On dirait qu’ils acceptent tout, sauf les tickets resto. Dépôt mini à 10 $, rien à dire.
Mais alors pour retirer… accroche-toi à ton slip. Mini à 20 $, max à 20 000 $ par mois, sur le papier c’est cool. Sauf que dans la vraie vie, c’est souvent la galère. Les joueurs râlent sur les délais à rallonge, parfois plusieurs semaines pour toucher leur blé. Y’en a même qui suspectent le casino de magouilles, genre les gains qui s’évaporent mystérieusement. Bref, c’est pas la maison du bonheur.
Sur certains forums, y’a quelques plaintes (officiellement « résolues »), mais ailleurs, c’est pas la joie. Les histoires de retraits foireux, c’est un peu la rengaine du coin.
Le chat en ligne existe, mais faut pas rêver, c’est pas H24. Quand y’a personne, faut envoyer un mail et espérer une réponse dans la journée. Côté sécurité, y’a le SSL 128 bits, comme partout. Rien de fou, mais c’est là.
Franchement, Casino Extra, c’est comme une pizza surgelée : ça dépanne, mais ça fait pas rêver. Y’a du choix côté jeux, les fournisseurs sont sérieux, le dépôt mini est raisonnable. Mais alors l’interface, les soucis de retraits, la com’ un peu foireuse… ça casse l’ambiance.
Si t’es joueur prudent, mets pas tout ton salaire là-dedans. Teste avec des petites sommes, et surtout, sois prêt à patienter pour toucher tes gains. Perso, j’irai voir ailleurs la prochaine fois. Y’a mieux, y’a pire, mais y’a surtout moins prise de tête.
Ma note ? Un bon 5 sur 10. Pas la cata, mais pas non plus le casino qui va changer ta vie.
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